Moins que des lumières

Ce matin sur France-Inter on parlait d'un prochain rapport de la Cour des Compte qui épinglait une nouvelle fois (!) le comité d'entreprise d'EDF. Allez donc sur internet pour voir ce qu'on reproche à ce CE et à la CGT qui le gère. C'est gratiné, ça va du mode de financement "spécial" (pourcentage non pas de la masse salariale mais du chiffre d'affaires d'EDF!), aux avantages très substantiels qu'il réserve aux électriciens (estimés à un mois supplémentaire de salaire pas vraiment imposable), au personnel pléthorique en constante augmentation etc. Le sujet se conclut sur deux affirmations: la parano de la CGT qui voit dans les "fuites" provenant de ce rapport, un coup bas au moment de la réforme des retraites et le commentaire du journaliste qui suggère que ce rapport, comme les précédents, ne sera pas suivi d'effets, tous les pouvoirs s'étant jusqu'ici refusé à s'attaquer au fromage de la CGT en espérant qu'en échange ... Tu m'as compris, tu m'as!

Pourquoi je vous parle de ça? Parce qu'un type d'EDF m'a appelé. Pourquoi? Pour me demander mon adresse. Je précise que j'habite depuis des années en pleine campagne, un lieu-dit, un "écart" comme on dit par ici, auquel on accède par un chemin de terre partant de la sortie du village et qui fut goudronné il y a fort longtemps et que les gens qui y habitaient avant moi aussi loin qu'on remonte dans le temps ont toujours reçu leur courrier à leur adresse composée:

a) du nom du lieu-dit;

b) du code postal et du nom de la commune dont il dépend.

Ça a donné a peu près ça:

Le type: - Bonjour Monsieur, ici EDF Bleu Ciel, je voudrais connaître votre adresse exacte pour vous envoyer vos factures.

Un peu étonné et craignant avoir au bout du fil un "marketeur direct" voulant me vendre un "diagnostic gratuit", je donne quand même l'adresse en épelant soigneusement.

Le type - Il me faut un nom de rue et un numéro.

Moi (expliquant ce que je vous ai expliqué plus haut): C'est un lieu-dit, il n'y a pas de nom de rue, encore moins de numéro. Mais ne vous inquiétez pas, mon courrier me parvient toujours et le releveur de compteurs m'a toujours trouvé.

Le type (pas découragé) - Il me faut une adresse normée.

Moi: - Et c'est quoi une adresse "normée"?

Le type: - C'est une adresse avec un nom de rue et un numéro.

Moi: - Mais puisque je vous dis que je n'habite pas une rue mais un lieu-dit.

Le type: - Je ne peux pas vous entrer dans mon ordinateur sans une rue et un numéro.

Moi: Mais beaucoup des fermes de la région, j'habite en Beauce, ont des adresses du même genre: elles sont situées au milieu des champs et elles reçoivent quand même leur courrier.

Le type (commençant à s'énerver): - Moi, Monsieur, je suis dans la Somme et je peux vous assurer que les adresses comportent un nom de rue et un numéro (il ne m'a pas traité de bouseux, de plouc ou de cul-terreux mais j'ai bien senti que l'envie l'en démangeait).

-Moi (commençant à rigoler): - Eh bien je peux vous dire que j'ai eu récemment au téléphone deux de vos collègues dont l'un m'appelait de Toulon et l'autre de la Mayenne et qui avaient un ordinateur qui acceptait mon adresse actuelle.

Le type: - C'est normal on est centralisés (Moi?)

Moi: - Bon, alors on fait quoi? Vous avez mon adresse exacte et je ne peux pas inventer une rue qui n'existe pas.

Le type (toujours légèrement énervé): -  Votre adresse n'est pas normée. Elle ne figure pas dans les pages jaunes.

Moi (toujours rigolard): C'est normal, je ne suis pas un professionnel. Mais je figure dans les pages blanches avec comme adresse le nom de mon lieu-dit.

Le type: - Non, vous n'êtes pas dans les pages blanches non plus.

Moi (de plus en plus rigolard): Vous vous êtes fait avoir, on vous a refilé un annuaire incomplet. Dans le mien, j'y suis.

Le type (se contenant): - Il y a deux rues dans votre commune (il s'agit de deux routes qui se coupent à angle droit), je mets laquelle?

Moi: Aucune, je n'habite dans aucune de ces deux rues qui sont dans le village et donc très loin de chez moi.

Le type: - Il m'en faut une, sinon vous ne recevrez pas vos factures.

Moi (de guerre lasse): Mettez n'importe laquelle, je préviendrai le facteur. De toutes façons, ce n'est pas grave, j'ai demandé le prélèvement automatique.

Le type: - Ah bon! Attendez que je vérifie ......... C'est exact. Voilà c'est réglé.

Moi: - Voilà une histoire que je mettrai sur mon blog.

Voilà qui est fait.

Pensez un peu au nombre de personnes impliquées dans cette affaire, depuis le PDG qui modernise, jusqu'au bonhomme qui m'a appelé pour avoir une adresse "normée" en passant par les informaticiens, les nombreux directeurs, chefs et sous-chefs dont chacun porte une part de responsabilité.

Et pensez que c'est la même boîte qui construit et gère des centrales nucléaires.

Vous rigolez moins, maintenant.